学校への連絡はほとんどが電話です。職員室での会話を聞いていますと心配になることもあります。

２・３年前に他校の上司から聞いた話です。実際あった話です。電話でのやりとりは以下のようです。

上司さん：「いつもお世話になっています」

若手教員：「はい」

（笑）いつも若者は「はい」とは言えますが、場合によって使い分けなくてはいけません。この場合は「こちらこそお世話になっています」ではないでしょうか。

それと、今日も電話してあれ？と思ったことがありました。

私：「誰々様はおみえになりますか？」

相手：「少しおまちくださいね」

この文のどこにあれ？と思ったのでしょうか。そうです。「ね」です。これは丁寧語と勘違いされている方がみえますが、上から下への、さらに言ったなら幼児向けの言葉ではないでしょうか。「少しおまちください」で良いですよね。

電話対応は難しい！